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思维工具 创新思维

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  • 查看详情>> 曾子熙老师-精品课程-问题分析与解决技巧 主讲:曾子熙老师 课程规划的说明: 一、在企业组织与个人的发展阶段,每个人都会面临许多的目标与使命,每个人也都会遭遇到许多的障碍与挑战,但响应的方式却是因人而异;有人是无计可施,坐困愁城;有人则能运用创意,化险为夷。不论是组织或是个人在面对难题时,常会因可能产生痛苦而想逃避,或是故意视而不见、借故拖延,耽误了解决的最佳时机。遇到难题若不立即解决,往往只会使事件变得更棘手、更复杂。组织与个人要能有成就与发展,具备问题分析与解决以及创新思考的能力,才是成功的关键因素。 二、针对课程要求,并结合企业与学员的实际情况,我们设置的课程主要模块包括:面对问题的心理建设、问题意识与问题解决、现状评估与问题确认、问题原因分析、问题分解决方案拟订、决策的选定与行动预估、执行、检讨、决策品质及提高创造力的思维技巧,力图参与者对问题分析与解决的步骤、方法能完全掌握外,还能熟练运用相关工具分析问题、解决问题,并能在团队问题解决运作中掌握一定的管理技巧。,并利用案例分析、图解等浅显易懂的方式,兼具感性与理性的教学手法,使学员建立正确的概念,并能灵活运用各种思考方法,直接面对企业目标、达成组织目标。 课程目标: 一、提供整体性问题分析方式与解决架构 二、建立企业主管面对问题时的正确态度 三、指导企业主管问题分析的有效技巧,提高决策质量 四、运用科学的对比法找出最可能的原因与机会,然后在事实基础上审核可能的原因,避免管理者因抓不住主要问题而浪费有效工作时间。 五、掌握分析问题的思路、方式、方法;以积极态度寻找解决问题的方法,制定解决方案 六、掌握对问题、经验进行总结、归纳与提炼的技巧,以助培养遇事能举一反三的能力; 七、学会处理复杂问题原则性把握和理性思维,帮您从现象分析中发现关键的问题,确定关注焦点,确立优先顺序,采取有效措施,设定优先顺序 八、导入问题管理的观念与实务流程,冀使企业主管学成之后即能学以致用,解决问题 课程特色及方式: 一、体验活动导入,身心感受创新,原理深入讲解 二、思维碰撞分享,互动学习参与,迷你案例研讨 三、小组观点竞赛,聚焦中心主题,付诸行动实践 学员对象:普通员工,中层管理人员 讲师风格: 一、讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。 二、讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。 三、课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。 四、理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。 五、透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。 六、由实际演练中得到随学即用的效果。 授课时数:2天12小时(9:00-12:00;13:30-16:30) 推荐讲师:曾子熙老师,澳大利亚南澳大学工商管理硕士MBA 课程大纲 第一单元:面对问题的心理建设 一、问题使主管的存在变得有价值 处理问题的基本原则 处理问题的基本动作 处理问题的基本要领 二、最坏的心理准备 问题是进步的福音 就业竞争力=解决问题的能力 三、问题处理的三大难题: 责任不明 状况不明 缺乏技术 四、失败的问题解决归因 未明确定义问题,就妄下解决方案 未分析现状,就凭经验下解决方案 缺乏总体思考 未明确订立改善的目标与解决对策 对于决策之执行成果未做追踪确认 第二单元:系统性思维方式的运用 一、什么是系统思维? 学习型组织建设 无处不在的“系统” 从“思考系统”到“系统思考” 系统思维是一种高级的复杂性思维方式 二、系统思维的8大法则 整体法则 大局法则 长远法则 要素法则 联系法则 结构法则 系统法则 三、系统思维 系统思维的渊源 系统思维基模 系统思维工具 系统思维在问题分析解决中的重要性 第三单元:问题意识与问题发现 一、何谓问题 二、问题解决的要素 三、问题的型态 发现型问题的特性与分析 目标型问题的特性与分析 发展型问题的特性与分析 重要性问题的特性与分析 急迫性问题的特性与分析 四、问题意识培养 解决问题应具备的基本技巧 解决问题的能力盘点 创意与解决问题的关联 问题分析与决策的共通模式 五、具备问题意识的五个必要条件 要有目标意识 要有实现目标的强烈欲望 对目标的想像要具体化、数量化 能说出达成目标的路径与方法 达成目标的期限要明 六、引导问题意识创造改善空间 七、培养观察力发掘问题之所在 八、发现问题的关注焦点 工作上的困扰点 上级主管的关注点 客户经常的抱怨点 市场竞争的策略点 质量,成本、交期、安全、员工士气 第四单元:现状评估与问题确认 一、问题结构与组织结构 二、依据现实状况之不满找寻改善主题 三、如何运用5W2H描述问题 模糊陈述 差距陈述 差距与原因陈述 四、如何掌握信息 五、如何将问题具体化 将「问题」焦点属性分类 问题」的数据性分类  认知「问题」的思维技巧既注意事项 六、脑力激荡法如何运用 七、KJ法运用的原则与效用 八、管理常用图表分析(数据表述法) 九、案例运用演练 第五单元:问题原因分析与真因确认 一、问题冰山 二、问题原因的追根究底 三、问题的核心原因探究 四、问题分析的应用工具 特性要因图法 关连图法 系统图法 问题树法 五、真因确认的工具与方法 排除法 关连图法 柏拉图法 相关统计方法 检查表 六、全景案例运用演练 第六单元:决策的选定与行动预估、执行、检讨 一、决策的工具运用 水平思考与垂直思考差异 决策矩阵法 十等级法 加权指数法 二、决策的可行性分析 三、决策的具体化 拟定完整项目计划之方法 项目计划进度与预算控管  确定必要任务、职责及时限 四、决策潜伏问题的分析 五、预估行动将遇的障碍 六、建立问题分析与决策的良性循环 七、如何断定决策实施成效 八、建立执行成效偏失防范机制 九、决策执行调整的方法 十、全景案例运用演练
  • 查看详情>> 曾子熙老师-精品课程-全脑思维技巧应用训练 主讲:曾子熙老师 课程规划说明: 1976年生理学家史培利发现人的大脑根据功能的差异分为左右半脑,而左右半脑在思维过程中担负着不同的责任。左脑负责:语言、文字、数据、列表和 逻辑等,右脑负责:图像、空间、色彩、情感和创造力等,当时该理论的诞生轰动世界,史培利因此获得诺贝尔奖。从此之后在上世纪70-80年代大量的科学家开始探索大脑的奥秘。其中最著名的是英国的学者托尼.巴赞(Tony Buzan)和美国的奈德.赫曼博士(Ned Hermann),特别是奈德.赫曼博士所著作的《全脑优势》阐述了全新的大脑思考的模式“全脑技术”,并开发出HBDI问卷帮助人们了解自己的大脑类型和优势。 组织都是由许多不同思维型态的人所组成的,要让不同型态的人能够和谐相处,并进而发挥出合作无间的团队力量。一位成功的领导者,必须了解不同思维型态部属的行为特性与偏好,从而促进人际间完美的合作关系,并能激励整个组织,朝向领导人所要求的工作目标前进全脑思维由右脑的横向思维(创新思维)与左脑的纵向思维(逻辑思维)组合而成。横向思维(lateral thinking)是爱德华德波诺教授针对纵向思维(vertical thinking)—即传统的逻辑思维(纵向思维)-提出的一种看问题的新程式、新方法。六顶思考帽就是横向思维最好的方法。不过人们由于各种原因(比如:社会环境,个性,年龄,成长因素,工作特征,组织文化等)总是在思考问题时偏向于某一个半脑,最终使我们的思维不完整,在解决问题的过程中不能全面思考。西方人注重左脑逻辑思维,优点是决策时注重数据事实、处事客观,但是决策缓慢死板。中国人注重右脑发散思维处 事灵活、决策快、会变通,但是风险大。 课程目标及收益 本课程集结了全球最为权威的思维专家如:美国的奈德.赫曼博士(Ned Hermann)所著作的《全脑优势》;爱德华德波诺教授的《水平思考-六顶思考帽》;诺奖得主丹尼尔卡尼曼《思考,快与慢》等研究成果,从不同的思维角度来帮助学员深入理解和掌控全脑思维技术核心。通过形式丰富的课堂教学、案例分享,本课程将为学员展示如何通过科学运用全脑思维工具来思考和创新性解决企业的问题。 一、了解思维领域中最重要的趋势与理论,掌握人左右脑的分工,分析自己的全脑优势; 二、掌握全脑思维的核心,突破思维定势,打破思维模式,全方位提供全脑思维的水平; 三、利用全脑思维之右脑思维-创新思维来激发想法和解决方案,从不同的角度看待一个想法和问题,将自己的想法和公司的想法进行组合创新。 四、学习如何利用不同的全脑思维之右脑创新工具,解决各种创新需求,全力支持企业创新,利用不同的创新思维工具进行创新活动; 五、学习如何利用全脑思维的应用技巧,创新解决企业的问题,为部门或公司制定创新流程;在组织中营造创新的文化环境,激励员工的创新行为。 六、培育适合互联网时代的全脑思维模式,敦促和实现企业转型,以及个人职业升级。 课程特色及方式: 一、体验活动导入,身心感受创新,原理深入讲解 二、思维碰撞分享,互动学习参与,迷你案例研讨 三、小组观点竞赛,聚焦中心主题,付诸行动实践 学员对象:普通员工,中层管理人员 讲师风格: 一、讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。 二、讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。 三、课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。 四、理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。 五、透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。 六、由实际演练中得到随学即用的效果。 授课时数:1天6小时(9:00-12:00;13:30-16:30) 推荐讲师:曾子熙老师,澳大利亚南澳大学工商管理硕士MBA 课程大纲 (备注,老师会根据不同企业产业特点选择案例) 第一单元:全脑思维的密码 一、了解我们的思维方式  1、左右脑之间的分工  2、左脑型与右脑型的人的差别 3、左脑与右脑的密码(案例测试你的全脑) 二、丹尼尔·卡尼曼思维的快与慢 1、系统1-自动化的思考运作直觉思维 2、系统2-专注化的思考运作理性思维 3、案例讨论与分享 三、HBDI全脑思维模型(优势测试) 1、蓝脑理性脑-以逻辑分析、数量导向、理性解决问题的思维 2、绿脑组织脑-以条理分明、计划性、组织性、关注细节思维 3、红脑感性脑-以人际沟通、人性感性、顾客导向、需求导向的思维 4、黄脑创新脑-以创新整合、直觉反应、策略导向、市场前瞻的思维 四、全脑思维的工具 1、横向思维(创新思维) 2、纵向思维(逻辑思维) 第二单元:全脑思维训练技巧 一、全脑式创新的前提-打开思维的空间 1、什么是创新?(案例引导) 2、转换思维模式突破创新(6个案例) 3、三种创新观点的探讨(三个案例) 4、创新的机会来源-4个案例(客户需求,消费行为,商业模式,服务技术) 5、都有哪些类型的创新?-配套案例5个 6、互联网时代创新之道 好的想法能够吸引技术和资金(三个案例) 互联网时代跨界创新之道 从移动互联走向互联网+ 7、创新的开始-质疑是创新的前提  小组活动:提出工作中需要改进的问题  8、创新思维体验活动-创意商数测试 重新设计你们的胸卡? 曲别针有多少用途? 二、创新思维的原理 1、非常规性  2、非逻辑性  3、积极主动性 三、创新活动及案例体验 四、创新思维的方法与工具应用实战 1、发散思维法-同中求异的思维方法 2、逆向思维法-正反两个方面(2个案例) 3、组合法介绍 小组活动:用两件日常生活用品,设计一件新东西 4、横向思维-换个角度看问题 案例:世界上第一个超市的由来 5、头脑风暴法(实战案例演练,老师根据客户行业设计) 6、IDEO公司开创的“四步产品创意”设计方法 7、平行思维的工具-六顶思考帽思考方法 白帽思维: 资料与信息 红帽思维: 直觉与感情 黑帽思维: 逻辑与批判 黄帽思维: 积极与乐观 绿帽思维: 创新与冒险 蓝帽思维: 系统与控制 六顶思考帽模拟产品创新会议 五、互联网时代提升创新思维六力(案例) 1、设计力(独特创意设计) 2、交响力(系统与整合之美) 3、故事力(情景革命大师) 4、共情力(创意产生共鸣) 5、娱乐力(多元素竞争力) 6、意义感(影响价值观) 六、全脑思维之右脑创新思维在组织中的实践 七、全脑思维之左脑逻辑思维技巧 演绎性逻辑-大前提-小前提-结论 归纳性逻辑 演绎与归纳的区别(练习) 第三单元:全脑思维的应用技巧 一、全脑思维的右脑与左脑的应用-解决问题 1、右脑发散思维寻找问题的可能原因 2、左脑集中思维确定问题的核心原因 3、右脑创新思维想出解决问题的所有方案 4、左脑逻辑思维决策最佳方案 二、全脑思维创新解决问题 1、主动地发现问题—如何找出企业、团队潜在问题 方法一:通过打破“固有思维”发现问题 方法二:通过“质疑法”发现问题 2、右脑发散分析问题—找出产生问题的所有因素 哪里发生问题/为什么发生了问题 WHY—WHY分析法+比较分析法 金字塔分析法 3、左脑集中确定问题—找出解决问题的方向 帕雷托矩阵 多次投票法 4、右脑创新解决问题—找出所有解决问题的方案 借鉴创意法 头脑风暴法 5、左脑逻辑决策方案—找出合理的解决问题的方法 逻辑决策和直觉决策 权重评估法 评估矩阵法 三、个人全脑思维创造与创新的应用 1、企业人的创造力 2、跳出框框思考 3、找回失落的创造力 4、创意人…..个人创造的工具 5、打破壁垒迈向全脑
  • 查看详情>> 曾子熙老师—精品课程—结构化思维与表达呈现技巧训练—结构思考与高效表达 主讲:曾子熙老师 课程介绍: 结构化思维与高效表达技巧课程理论来源,前麦肯锡顾问芭芭拉明托《金字塔原理-思考,写作和解决问题的逻辑》,主要介绍思考和表达的逻辑思路、逻辑结构、主次顺序,使写作更有条理清晰、结构完整。其核心内容就是使我们在工作写作,汇报呈现,表达能够,呈现逻辑清晰的结构:解决我们思维混乱,表达不清的核心痛点问题。 基于本课程都是原则和技巧性内容,重在练习和演练,才能使学员能够迅速提升逻辑思维的应用,本课程30%内容讲授,25%案例研讨,30%学员实战练习,15%点评辅导,使之课程结束后每个学员能够出一份基于金字塔原理的结构性演示成果内容。 课程目标: 一、学习结构化思维的核心技巧,提升商务写作;商务沟通与表达呈现技巧。 二、掌握结构性思维四个核心,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进 三、掌握逻辑结构化的方法,自上而下表达技巧,自下而上思考的技巧 四、掌握结构性思维逻辑推理技巧及演绎与归纳逻辑结构,纵向总结概括,横向归类分组  五、提高思考和商务表达的结构性;重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂,缩短写作时间;以保证你使用的语句能够真实地反映你希望表达的思想要点;  六、提升报告的演示技巧,能够帮助你在以幻灯片等书面形式演示具有金字塔结构的思想时,使读者或观众感受到金字塔结构的存在。 学员收获: 一、对个人:掌握快速组织思维的方法,并让表达更清晰、更简练、更有力的结构 二、对公司:通过提高员工结构化表达效果,对内沟通,减少误会,提高团队工作效率; 对外沟通,给客户及合作伙伴留下良好印象,提升公司形象。 课程特色: 一、分阶段的大量演练、反馈,帮助学员真正掌握每一个技巧 二、实用:练习题目与日常工作、常见商务表达场景紧密结合 三、工作中只要写作,报告,解决问题就会用到,可反复使用 学员对象:基层员工,文秘,骨干,中层管理人员等 讲师风格: 一、讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。 二、讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。 三、课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。 四、理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。 五、透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。 六、由实际演练中得到随学即用的效果。 授课时数:1-2天,每天6小时(9:00-12:00;13:30-16:30) 推荐讲师:曾子熙老师,澳大利亚南澳大学工商管理硕士MBA 课程大纲 第一单元:结构化思维介绍 一、什么是结构化思维 二、结构化思维的作用 1.清晰表达您的思想 2.思考与写作的提升  3.商务沟通与报告呈现 三、【练习-自我介绍】30秒电梯理论 四、如何构建逻辑清晰的结构 1.先重要后次要,先全局后细节 2.先结果后过程,先结论后原因 五、结构性思维在企业管理中的应用(结合企业和学员情况进行) 1.通知/通报/请示/决定/计划/营销方案 2.报告/总结/会议纪要 第二单元:结构化思维之思考与沟通的技巧 一、结构性思维四个原则 1.结论先行 2.以上统下 3.归类分组 4.逻辑递进 二、如何组成金字塔结构 1.归类分组,将思想组织成金字塔 2.自上而下表达,结论先行 3.自下而上思考,总结概括 三、结构性思维的纵向与横向结构技巧 1.纵向关系(主题与子题间)-纵向的疑问/回答式对话 2.横向关系 (子题与子题间)-同一逻辑范畴/逻辑顺序 四、案例分析-实战演练-自上而下法的结构 1.画出主题方框 2.确认主要问题 3.写出疑问回答 4.说明情境 5.指出冲突 6.检查问题和回答 五、实战演练-自选题目-自下而上法的结构 1.列出要点  2.找出逻辑关系 3.得出结论 六、序言的结构技巧-情境-冲突-解决方案 1.标准式:情境-冲突-解决方案  2.开门见山式:解决方案-情境-冲突  3.突出忧虑式:冲突-情境-解决方案  4.突出信心式:疑问-情境—冲突  【练习四种写法】 七、结构性性思维演绎与归纳逻辑的结构 1.演绎性思想-大前提-小前提-结论 2.归纳性思想 3.演绎与归纳的区别(练习) 第三单元:结构化思维之报告呈现与表达的技巧 一、商务报告呈现与表达的结构 1.起(10%)—开场(开场白) 2.承(40%)—主题(内容) 3.转(30%)—解决方案 4.合(20%)—Q & A 二、您有没有精彩的开场白?-实战演练开场白设计 三、商务报告内容中心思想的要诀(T O P S) 1.有的放矢 2.贯穿整体 3.掷地有声 4.言之有据 四、组织素材MECE原则(增加、删减、合并、分解) 1.相互之间具有排他性 (不重叠) 2.整体而言毫无遗漏(不遗漏) 五、报告与表达逻辑顺序的结构 1.时间顺序 2.结构顺序 3.重要性顺序 【练习-结合工作情况,选题按逻辑顺序报告】 六、结构性思维概括分组思想 1.寻找思想观点的共性 2.行动性思想-说明行动产生的结果/目标 3.描述性思想-找出各结论之间的共性(练习) 七、PPT制作与呈现的方法 1.简明扼要 2.图表展示 3.呈现结构 (实战演练,利用金字塔原理-手绘画练习) 八、视频案例分析-乔布斯商务报告与表达 1.聚焦利益点,2.简短友好的标题 2.简洁的视觉化ppt 3.10分钟规则 4.挖掘数据的意义5.活泼生动的语言 5.使用道具 6.策划高潮
  • 查看详情>> 曾子熙老师—精品课程—金字塔原理逻辑思维能力训练—快速思考高效表达 主讲:曾子熙老师 课程介绍: 《金字塔原理-思考,写作和解决问题的逻辑》是麦肯锡40年经典培训课程,本课程也叫《金字塔原理与商务公文写作》,《金字塔原理逻辑思维训练技巧》,都是应用金字塔原理的思维-结构化框架,主要介绍思考和表达的逻辑思路、逻辑结构、主次顺序,使写作更有条理清晰、结构完整。其核心内容就是使我们在工作写作,汇报呈现,表达,解决问题的时候能够,呈现逻辑清晰的结构:即中心思想明确,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。先重要后次要,先全局后细节,先总结后具体,先论点后论据,先结论后原因,先结果后过程金字塔帮助投其所好:搭建逻辑结构的方法是:自上而下表达,自下而上思考,纵向总结概括,横向归类分组,总结概括要点,提炼思想精华。基于本课程都是原则和技巧性内容,重在练习和演练,才能使学员能够迅速提升逻辑思维的应用,本课程30%内容讲授,25%案例研讨,30%学员实战练习,15%点评辅导,使之课程结束后每个学员能够出一份基于金字塔原理的结构性演示内容。 课程目标: 一、学习逻辑思维的基本形式是概念、判断、推理,掌握归纳和演绎的技巧;提升商务写作;商务沟通与表达呈现技巧,以及瞬间解决问题逻辑的技巧。 二、结合日常业务和工作情况;掌握自上而下表达技巧,自下而上思考的技巧,提高写作水平,观点鲜明、引人注意; 三、提高思考和商务表达的逻辑性;重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂,缩短写作时间;以保证你使用的语句能够真实地反映你希望表达的思想要点;  四、提升报告的演示技巧,能够帮助你在以幻灯片等书面形式演示具有金字塔结构的思想时,使读者或观众感受到金字塔结构的存在。 学员收获: 一、对个人:掌握快速组织思维的方法,并让表达更清晰、更简练、更有力 二、对公司:通过提高员工表达效果,对内沟通,减少误会,提高团队工作效率; 对外沟通,给客户及合作伙伴留下良好印象,提升公司形象。 课程特色: 一、分阶段的大量演练、反馈,帮助学员真正掌握每一个技巧 二、实用:练习题目与日常工作、常见商务表达场景紧密结合 三、工作中只要写作,报告,解决问题就会用到,可反复使用 学员对象:基层员工,文秘,骨干,中层管理人员等 讲师风格: 一、讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。 二、讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。 三、课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。 四、理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。 五、透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。 六、由实际演练中得到随学即用的效果。 授课时数:2天12小时(9:00-12:00;13:30-16:30) 推荐讲师:曾子熙老师,澳大利亚南澳大学工商管理硕士MBA 课程大纲 第一单元:金字塔原理逻辑思维介绍 一、什么是逻辑思维-规律性 二、【案例分析】你能理解并记住这些信息吗? 三、金字塔原理的作用 1.清晰表达您的思想 2.思考与写作的提升  3.确定问题分析问题 四、【练习-自我介绍】30秒电梯理论 五、如何构建逻辑清晰的金字塔结构 1.先重要后次要,先全局后细节 2.先结果后过程,先结论后原因 六、金字塔原理在企业管理中的应用(结合企业和学员情况进行) 1.通知/通报/请示/决定/计划/方案 2.报告/总结/会议纪要 第二单元:金字塔原理之商务写作与沟通的技巧 一、为什么选择金字塔结构 1.大脑会自动将信息归到金字塔结构的不同分组中,以便于理解.  2.任何预先归到金字塔结构中的思想组都更加易于理解.  二、金字塔原理商务写作四个原则 1.结论先行 2.以上统下 3.归类分组 4.逻辑递进 三、如何组成金字塔结构 1.归类分组,将思想组织成金字塔 2.自上而下表达,结论先行 3.自下而上思考,总结概括 四、金字塔中的内部结构  1.纵向关系(主题与子题间)-纵向的疑问/回答式对话 2.横向关系 (子题与子题间)-同一逻辑范畴/逻辑顺序 五、案例分析-实战演练-自上而下法 1.画出主题方框 2.确认主要问题 3.写出疑问回答 4.说明情境 5.指出冲突 6.检查问题和回答 六、实战演练-自选题目-自下而上法 1.列出要点  2.找出逻辑关系 3.得出结论 七、序言的结构技巧-情境-冲突-解决方案 1.标准式:情境-冲突-解决方案  2.开门见山式:解决方案-情境-冲突  3.突出忧虑式:冲突-情境-解决方案  4.突出信心式:疑问-情境—冲突  【练习四种写法】 八、演绎与归纳逻辑的技巧 1.演绎性思想-大前提-小前提-结论 2.归纳性思想 3.演绎与归纳的区别(练习) 第三单元:金字塔原理之商务报告呈现与表达的技巧 一、商务报告呈现与表达的结构 1.起(10%)—开场(开场白) 2.承(40%)—主题(内容) 3.转(30%)—解决方案 4.合(20%)—Q & A 二、您有没有精彩的开场白?-实战演练开场白设计 三、商务报告内容中心思想的要诀(T O P S) 1.有的放矢 2.贯穿整体 3.掷地有声 4.言之有据 四、组织素材MECE原则(增加、删减、合并、分解) 1.相互之间具有排他性 (不重叠) 2.整体而言毫无遗漏(不遗漏) 五、报告与表达逻辑顺序的类型 1.时间顺序 2.结构顺序 3.重要性顺序 【练习-结合工作情况,选题按逻辑顺序报告】 六、概括分组思想 1.寻找思想观点的共性 2.行动性思想-说明行动产生的结果/目标 3.描述性思想-找出各结论之间的共性(练习) 七、PPT制作与呈现的方法 1.简明扼要 2.图表展示 3.呈现结构 (实战演练,利用金字塔原理-手绘画练习) 八、视频案例分析-乔布斯商务报告与表达技巧 第四单元:金字塔原理之解决问题的技巧 一、解决问题的逻辑 1.事实界定 2.原因分析 3.结论说明 4.方案呈现 二、问题定义与界定 1.什么是问题,怎么界定? 2.如何运用5W2H描述问题 【案例分析】该如何陈述发生的问题 三、问题原因分析 1.利用MECE(相互独立/完全穷尽)设计诊断框架 2.问题树法寻找问题产生的可能原因 3.逻辑排除法消除非关键议题 【实战演练】描述工作中的问题,并用问题树的方法找出问题的原因 四、创造解决方案 1.头脑风暴法+六顶思考帽 2.收集资料提出假设 3.分析论证,并找寻验证 4.因果分析/比例分析 5.标杆比较/趋势分析 【实战演练】-头脑风暴,寻找解决方案 五、方案选择与决策 1.决策矩阵法 2.十等级法 六、决策方案表达 1.按照结构化方式组织论点(主论点+分论点) 2.基于金字塔结构的方案呈现(现场演练) 七、制定计划执行方案 1.拟定完整项目计划之方法 2.项目计划进度与预算控管  3.确定必要任务、职责及时限 4.甘特图追踪+检查表追
  • 查看详情>> 曾子熙老师—精品课程—创新思维与思维导图训练Creative thinking 主讲:曾子熙老师 课程规划说明: 互联网经济时代,创新成为每个行业必须面对的问题,也是企业发展的必经之路,创新思维就成为每个职场人必须掌握的技能。创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向,利用现有的知识和物质,在特定的环境中,本着理想化需要或为满足社会需求,而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境,并能获得一定有益效果的行为。创新思维是一种具有开创意义的思维活动。开创我们认识新成果的思维活动,它往往表现为新的服务理念,新的商业模式,新的产品设计、形成新观念,提出新方案和决策。 本课程的特别之处是将结合创新思维学的内容,引入思维导图工具,思维导图又叫心智图,是表达发射性思维的有效的图形思维工具 ,它简单却又极其有效,是一种革命性的思维工具。英国著名心理学家东尼·博赞在研究大脑的力量和潜能过程中,发现伟大的艺术家达·芬奇在他的笔记中使用了许多图画、代号和连线。他意识到,这正是达芬奇拥有超级头脑的秘密所在。在此基础上,博赞于19世纪60年代发明了思维导图这一风靡世界的思维工具。 课程目标及收益 本课程集结了全球最为权威的创新研究学者、专家,从不同的视角来帮助学员深入理解和掌控创新的核心。通过形式丰富的课堂教学、案例分享以及标杆学习,本课程将为学员展示如何通过科学运用管理工具确保企业对创新的投资利益最大化。 一、了解创新领域中最重要的趋势与理论,了解创新机会的来源,发挥你的创意引擎; 二、了解创新思维的核心,突破思维定势,打破思维模式,全方位提供创新思维的水平; 三、利用创新思维来激发想法和解决方案,从不同的角度看待一个想法和问题,将自己的想法和公司的想法进行组合创新。 四、学习如何利用不同的创新工具,解决各种创新需求,全力支持企业创新,利用不同的创新思维工具进行创新活动; 五、学习会导图的绘制,以及构思,呈现,掌握思维导图的四大核心能力 六、提高创造力, 让同1个问题至少想到20种解决方法; 七、开发思维潜能,强化思维记忆,让您的记忆能力得到全面强化; 课程特色及方式: 一、体验活动导入,身心感受创新,原理深入讲解 二、思维碰撞分享,互动学习参与,迷你案例研讨 三、小组观点竞赛,聚焦中心主题,付诸行动实践 学员对象:普通员工,中层管理人员 讲师风格: 一、讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。 二、讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。 三、课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。 四、理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。 五、透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。 六、由实际演练中得到随学即用的效果。 授课时数:1天6小时(9:00-12:00;13:30-16:30) 推荐讲师:曾子熙老师,澳大利亚南澳大学工商管理硕士MBA 课程大纲 (备注,老师会根据不同企业产业特点选择案例) 第一单元:创新的前提-打开思维的空间 一、什么是创新?(案例引导) 二、转换思维模式突破创新(6个案例) 三、三种创新观点的探讨 熊彼特论创新(案例讲述) 德鲁克论创新(案例) 克里斯滕森论创新(案例) 四、为何要进行创新的原因  外部剧烈变动的环境(案例 大数据时代+移动互联网) 内部主动积极向上提升的企图心(案例商业模式创新等) 五、创新的机会来源 客户需求改变(案例) 消费行为改为(案例) 商业模式变革(案例) 服务技术改变(案例) 六、都有哪些类型的创新?-配套案例 产品与服务创新 营销创新 技术创新 管理创新 商业模式创新 七、互联网时代创新之道 好的想法能够吸引技术和资金(三个案例) 互联网时代跨界创新之道 从移动互联走向互联网+ 八、发挥你的创意引擎 九、创新的开始 质疑是创新的前提  小组活动:提出工作中需要改进的问题  十、创新思维体验活动 重新设计你们的胸卡? 曲别针有多少用途? 信封有多少用途?…… 第二单元:创新思维的原理与方法 一、什么是思维? 二、人类左脑和右脑思维的构成 三、认识创新思维(创新性设想的思维形式) 四、创新思维的原理 非常规性  非逻辑性  积极主动性 五、破除各种思维定势 从众定势  权威定势 经验定势  书本定势 六、创新活动及案例体验 七、发散思维法-同中求异的思维方法 八、头脑风暴法 九、六顶思考帽思考方法 十、核检表法与列举法 第三单元:创新思维工具之思维导图绘制技巧  一、思维导图的产生与效力 二、思维导图的介绍 思维导图又叫心智图-(从出发-智慧方法-图像思考) 表达发射性思维的图形思维 三、思维导图原理 创造性思维理论、回忆功能理论 基于对人脑的模拟 突出思维的内容中心和层次 强化了联想功能 四、思维导图构思技巧 关键词 先扩散再收敛 系统思考 五、思维导图绘制技巧 不会画or不敢画? 绘制思维导图的七个步骤 绘制思维导图的三大核心要点 六、绘制思维导图注意事项 清晰明白  突出重点  使用联想 七、绘制思维导图的境界 手里画图:模仿结构(图解工具) 脑中有图:引领思维(图导思维) 脑中无图:潜意识运用、习惯培养 八、实战演练思维导图绘制(练习) 九、思维导图的四大核心能力训练 发散性-放射思维能力(案例) 联想性-创造思维能力 (练习) 条理性-归纳思维能力(练习) 整体性-分析思维能力(练习)
  • 查看详情>> 曾子熙老师—精品课程—职场思维导图实战应用训练 主讲:曾子熙老师 课程规划说明: 大脑从我们一出生就开始记录和累积大量的信息,它是靠呈放射状的神经元之间相互连结使得这些信息相互关联成一个巨大的数据库以便我们随时提取和触类旁通。思维导图是一种模拟思维网络系统进行记忆、归纳、创造的强有力的工具。它模仿了神经元发散型的结构,利用图像与文字相结合的方式同时启动左右脑进行思考和记忆,帮助人们在信息处理、复杂思考、快速记忆、创意发散等方面提高思维效率。目前全球已经有超过2.5亿人在使用“思维导图”。在企业界,“思维导图”也被许多大企业成功应用并且取得了想当出色的效果,如波音、宝马、惠普等。 本课程的特别之处是将结合思维学的内容,引入思维导图工具,思维导图又叫心智图,是表达发射性思维的有效的图形思维工具 ,它简单却又极其有效,是一种革命性的思维工具。 英国著名心理学家东尼·博赞在研究大脑的力量和潜能过程中,发现伟大的艺术家达·芬奇在他的笔记中使用了许多图画、代号和连线。他意识到,这正是达芬奇拥有超级头脑的秘密所在。在此基础上,博赞于19世纪60年代发明了思维导图这一风靡世界的思维工具。 课程目标及收益 一、了解最强大脑思维的秘密,提高企业管理的效率,让最少的时间完成更多的工作; 二、学习会导图的绘制,以及构思,呈现,掌握思维导图的四大核心能力 三、提高创造力(创新能力), 让同1个问题至少想到10种解决方法; 四、开发思维潜能,强化思维记忆,让您的记忆能力得到全面强化; 五、提高思考的速度,思维过程可视化,让线性思维变“图象化”思维; 六、掌握思维导图的N中应用如创意发散,逻辑归纳与呈现;问题解决;营销创意企划等。 七、掌握一种思维工具,来一次从心的思维之旅,让智慧再次升华。 课程特色及方式: 一、体验活动导入,身心感受创新,原理深入讲解 二、思维碰撞分享,互动学习参与,迷你案例研讨 三、小组观点竞赛,聚焦中心主题,付诸行动实践 学员对象:普通员工,中层管理人员 讲师风格: 一、讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。 二、讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。 三、课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。 四、理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。 五、透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。 六、由实际演练中得到随学即用的效果。 授课时数:2天12小时(9:00-12:00;13:30-16:30) 推荐讲师:曾子熙老师,澳大利亚南澳大学工商管理硕士MBA 课程大纲 第一单元、最强大脑-思维的密码 (一)左脑vs右脑的构造(案例测试你的全脑) (二)丹尼尔·卡尼曼思维的快与慢 1.系统1-自动化的思考运作-直觉思维 2.系统2-专注化的思考运作-理性思维 (三)职场的三大思维技巧(全脑思维) 1.逻辑思维(归纳与演绎)-案例 2.创新思维(横向思维)-案例 3.平行思维(六帽思考)-案例 (四)案例讲述-从知识时代走向概念时代(右脑思维的崛起) 第二单元、思维导图介绍与绘制技巧 (一)思维导图的产生与效力 (二)思维导图的介绍 1.思维导图又叫心智图-(从出发-智慧方法-图像思考) 2.表达发射性思维的图形思维 (三)思维导图原理 1.创造性思维理论、回忆功能理论 2.基于对人脑的模拟 3.突出思维的内容中心和层次 4.强化了联想功能 (四)思维导图构思技巧 1.关键词 2.先扩散再收敛 3.系统思考 (五)思维导图绘制技巧 1.不会画or不敢画? 2.绘制思维导图的七个步骤 3.绘制思维导图的三大核心要点 (六)绘制思维导图注意事项 1.清晰明白  2.突出重点  3.使用联想 (七)绘制思维导图的境界 1.手里画图:模仿结构(图解工具) 2.脑中有图:引领思维(图导思维) 3.脑中无图:潜意识运用、习惯培养 (八)实战演练思维导图绘制(练习) 第三单元、思维导图的四大核心能力训练 1.发散性-放射思维能力(案例) 2.联想性-创造思维能力 (练习) 3.条理性-归纳思维能力(练习) 4.整体性-分析思维能力(练习) 第四单元、思维导图在职场中的应用 (一)思维导图与软件呈现技巧 1.思维导图的软件介绍与应用 2.思维导图的手绘版与软件版差异 (二)思维导图应用之发散思维(创新的应用) 1.发散思维的核心特点及应用 2.创新模型的发散思维(案例+练习) 3.思维导图与头脑风暴(案例+练习) 4.基于思维导图发散思维的应用(实战情境案例练习) (三)思维导图应用之逻辑归纳与呈现表达 1.为什么要分类? 2.归纳原则(按种类,按时间,按属性…… 3.结构分类的MECE法则 4.逻辑归纳的3种顺序 5.实战演练-会议汇报技巧 (四)思维导图应用之问题分析与解决 1.明确问题-抓住问题点(案例、小组练习、讨论) 2.查明原因-WHY-WHY(案例、练习、讨论) 3.寻找解决方案-列出所有解决方案-MECE法则 4.风险评估决策方案-权重法 5.群策群力小组练习:企业实际问题分析与解决(思维导图化) (五)思维导图应用之创意企划技巧 1.测试你的创造力智商? 2.提高创意思考六力 1)设计力(独特创意设计) 2)交响力(系统与整合之美) 3)故事力(情景革命大师) 4)共情力(创意产生共鸣) 5)娱乐力(多元素竞争力) 6)意义感(影响价值观) 3.逆转式思考模式-启动创意企划力 4.案例-产品发布会现场策划 5.小组练习:创意活动策划,产品策划等 (六)思维导图应用之超强记忆力(学习的应用) 1.超强记忆的十二项原则 2.思维导图记忆3大要领 3.实战演练-超强记忆-绘图 第五单元、思维导图的其他应用 1.重点笔记整理 2.结构式书籍整理 3.主题式报告信息收集整合 4.互动亲子教育
  • 查看详情>> 曾子熙老师—精品课程—SIX THINKING HATS 六顶思考帽-平行思维训练 主讲:曾子熙老师 课程规划说明: 六顶思考帽是英国学者爱德华·德·博诺(Edward de Bono)博士开发的一种思维训练模式,或者说是一个全面思考问题的模型。它提供了“平行思维”的工具,避免将时间浪费在互相争执上。强调的是“能够成为什么”,而非 “本身是什么”,是寻求一条向前发展的路,而不是争论谁对谁错。运用德博诺的六顶思考帽,将会使混乱的思考变得更清晰,使团体中无意义的争论变成集思广益的创造,使每个人变得富有创造性。六顶思考帽是平行思维工具,是创新思维工具,也是人际沟通的操作框架,更是提高团队智商的有效方法。是一个操作简单、经过反复验证的思维工具,它给人以热情,勇气和创造力。让每一次会议,每一次讨论,每一份报告,每一个决策都充满新意和生命力。这个工具能够帮助人们:提出建设性的观点;聆听别人的观点;从不同角度思考同一个问题,从而创造高效能的解决方案。用“平行思维“取代批判式思维和垂直思维。提高团队成员的集思广益能力,为统合综效提供操作工具。 课程目标及收益 一、让普通人掌握高智商的思维架构; 二、改变不科学的思维定势,为管理创新和技术创新提供创新思维的“科学的思维定势”。 三、让员工掌握更多的思维工具,从而使头脑更有效率的工作; 四、引导学员了解行为风格与思惟内容、原则与具体应用的方法 五、协助学员掌握六顶思考帽的价值与执行的要领及方法及技巧 六、训练学员如何使用而六顶思考帽的应用进而提升团队的效能目标: 课程特色及方式: 一、体验活动导入,身心感受创新,原理深入讲解 二、思维碰撞分享,互动学习参与,迷你案例研讨 三、小组观点竞赛,聚焦中心主题,付诸行动实践 学员对象:普通员工,中层管理人员 讲师风格: 一、讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。 二、讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。 三、课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。 四、理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。 五、透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。 六、由实际演练中得到随学即用的效果。 授课时数:1天6小时(9:00-12:00;13:30-16:30) 推荐讲师:曾子熙老师,澳大利亚南澳大学工商管理硕士MBA 课程大纲 (备注大纲中的案例老师会根据企业和学员情况调整) 第一单元:神奇的思维密码 一、左脑与右脑的密码(案例测试你的全脑) 二、丹尼尔·卡尼曼思维的快与慢 系统1-自动化的思考运作直觉思维 系统2-专注化的思考运作理性思维 案例讨论与分享 三、人的行为风格与思维 行为风格的构造(以内向VS外向-目标导向VS人际导向) 四种不同行为特质的人区别与偏好分析 四种不同思维风格的人-案例讨论 第二单元:从传统思维到平行思维 一、活动导入-雨点变奏曲-小组讨论为什么会混乱 二、传统思维的误区 局限性思维的陷阱 对抗性思维的陷阱 三、如何从对抗性思维转为平行性思维 四、认识我们的思维形态 平行思维工具-六顶思考帽 五、六顶思考帽的思考方法介绍(1个情景案例练习六种思考方法) 白色思考帽(客观)-事实与数据 红色思考帽(感性)-情绪和感觉 黑色思考帽(评论)-负面思考 黄色思考帽(正面)-正面思考 绿色思考帽(创新)-创新思考 蓝色思考帼(理性)-思考的控制 第四单元:六顶帽子的思考方法和练习 一、白帽思维的思考法及使用方法+练习 白帽思维的原则与技巧 确认什么事实和数据 案例分析与练习白帽思维 工作报告中的白帽思维案例演练 二、红帽思维的思考法及使用方法+练习 红帽思维的原则与技巧 情绪、感觉和直觉(感受瞬间意识) 如何运用情感和非理性思考 案例演练会议中红帽思维 三、黑帽思维的思考法及使用方法+练习 黑帽思维的原则与技巧 缺点-注重风险控制和危机发生 过去的经验是否适合今天 理性和逻辑 分组讨论不同主题案例分析困难,风险,负面影响 四、黄帽思维的思考法及使用方法+练习 黄帽思维的原则与技巧 优点-积极-乐观-正面-价值 着眼于未来的建设性思考 案例分析针对金融危机公司裁员方案讨论(老师会根据不同企业更换案例) 案例分析销售优惠政策制定方案讨论 五、绿帽思维的思考法及使用方法+练习 绿帽思维的原则与技巧 创造性和新观点,好主意,可选方案 发展而非判断 如何利用绿帽思维进行创新(随机诱因po的用法) 案例分析-如何办个有创意的营销活动或年会 案例分析-利用现有资源,如何做个创意方案 六、蓝帽思维的思考法及使用方法+练习 蓝帽思维的思考原则与技巧 控制、组织、指挥、协调过程 思考的控制 控制与监督 案例讨论-如何帮这位主管解决这个问题? 案例讨论-请您以咨询专家身份帮案例中的公司关键岗位人才任留问题 第五单元:六帽思考的综合使用技巧 一、系统使用技巧 练习如何使用初始序列 练习如何使用中间序列 如何使用结尾序列 二、如何使用简单的短序列 初步方案(蓝白绿) 快速评价(黄黑绿) 改进(黑绿) 设计(蓝绿红) 解释(白绿) 指导行动(红黑) 第六单元:六顶思考帽的应用 一、个人使用构建新的思维习惯 二、工作交谈使用 三、会议管理-方案决策 四、团队运作解决问题使用 五、工作报告
  • 查看详情>> 曾子熙老师—精品课程—SIX THINKING HATS 六顶思考帽-平行思维训练                                   主讲:曾子熙老师 课程规划说明: 六顶思考帽是英国学者爱德华·德·博诺(Edward de Bono)博士开发的一种思维训练模式,或者说是一个全面思考问题的模型。它提供了“平行思维”的工具,避免将时间浪费在互相争执上。强调的是“能够成为什么”,而非 “本身是什么”,是寻求一条向前发展的路,而不是争论谁对谁错。运用德博诺的六顶思考帽,将会使混乱的思考变得更清晰,使团体中无意义的争论变成集思广益的创造,使每个人变得富有创造性。六顶思考帽是平行思维工具,是创新思维工具,也是人际沟通的操作框架,更是提高团队智商的有效方法。是一个操作简单、经过反复验证的思维工具,它给人以热情,勇气和创造力。让每一次会议,每一次讨论,每一份报告,每一个决策都充满新意和生命力。这个工具能够帮助人们:提出建设性的观点;聆听别人的观点;从不同角度思考同一个问题,从而创造高效能的解决方案。用“平行思维“取代批判式思维和垂直思维。提高团队成员的集思广益能力,为统合综效提供操作工具。 课程目标及收益 一、让普通人掌握高智商的思维架构; 二、改变不科学的思维定势,为管理创新和技术创新提供创新思维的“科学的思维定势”。 三、让员工掌握更多的思维工具,从而使头脑更有效率的工作; 四、引导学员了解行为风格与思惟内容、原则与具体应用的方法  五、协助学员掌握六顶思考帽的价值与执行的要领及方法及技巧  六、训练学员如何使用而六顶思考帽的应用进而提升团队的效能目标: 课程特色及方式: 一、体验活动导入,身心感受创新,原理深入讲解 二、思维碰撞分享,互动学习参与,迷你案例研讨 三、小组观点竞赛,聚焦中心主题,付诸行动实践 学员对象:普通员工,中层管理人员 讲师风格: 一、讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。 二、讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。 三、课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。 四、理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。 五、透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。 六、由实际演练中得到随学即用的效果。 授课时数:2天12小时(9:00-12:00;13:30-16:30) 推荐讲师:曾子熙老师,澳大利亚南澳大学工商管理硕士MBA 课程大纲 (备注大纲中的案例老师会根据企业和学员情况调整) 第一单元:神奇的思维密码 一、左脑与右脑的密码(案例测试你的全脑) 二、丹尼尔·卡尼曼思维的快与慢 系统1-自动化的思考运作直觉思维 系统2-专注化的思考运作理性思维 案例讨论与分享 三、人的行为风格与思维  行为风格的构造(以内向VS外向-目标导向VS人际导向) 四种不同行为特质的人区别与偏好分析 实践型(支配性Dominance)的思维特点 理想型(影响性Influence)的思维特点   亲和型(稳固性Steadiness )的思维特点 分析型(尽责性Compliance)的思维特点 四种不同思维风格的人-案例讨论 四、认识自我风格与学会调整  揭开自我风格的面纱 如何调整自己的思维与自我风格 第二单元:从传统思维到平行思维 一、活动导入-雨点变奏曲-小组讨论为什么会混乱 二、传统思维的误区 局限性思维的陷阱 对抗性思维的陷阱 三、如何从对抗性思维转为平行性思维 四、认识我们的思维形态 平行思维工具-六顶思考帽 第三单元:六顶思考帽的思考方法 一、六顶思考帽的价值(案例讲述) 角色扮演 引导注意力 规则建立 思维层面统一 二、六顶思考帽使用方法 戴帽技巧 脱帽技巧 换帽技巧 三、六顶思考帽的思考方法介绍(1个情景案例练习六种思考方法) 白色思考帽(客观)-事实与数据 红色思考帽(感性)-情绪和感觉 黑色思考帽(评论)-负面思考 黄色思考帽(正面)-正面思考 绿色思考帽(创新)-创新思考 蓝色思考帼(理性)-思考的控制 第四单元:六顶帽子的思考方法和练习 一、白帽思维的思考法及使用方法+练习 白帽思维的原则与技巧 确认什么事实和数据 案例分析与练习白帽思维 工作报告中的白帽思维案例演练 二、红帽思维的思考法及使用方法+练习 红帽思维的原则与技巧 情绪、感觉和直觉(感受瞬间意识) 如何运用情感和非理性思考 案例演练会议中红帽思维 三、黑帽思维的思考法及使用方法+练习 黑帽思维的原则与技巧 缺点-注重风险控制和危机发生 过去的经验是否适合今天 理性和逻辑 分组讨论不同主题案例分析困难,风险,负面影响 四、黄帽思维的思考法及使用方法+练习 黄帽思维的原则与技巧 优点-积极-乐观-正面-价值 着眼于未来的建设性思考 案例分析针对金融危机公司裁员方案讨论(老师会根据不同企业更换案例) 案例分析销售优惠政策制定方案讨论 五、绿帽思维的思考法及使用方法+练习 绿帽思维的原则与技巧 创造性和新观点,好主意,可选方案 发展而非判断 如何利用绿帽思维进行创新(随机诱因po的用法) 案例分析-如何办个有创意的营销活动或年会 案例分析-利用现有资源,如何做个创意方案 六、蓝帽思维的思考法及使用方法+练习 蓝帽思维的思考原则与技巧 控制、组织、指挥、协调过程 思考的控制 控制与监督 案例讨论-如何帮这位主管解决这个问题? 案例讨论-请您以咨询专家身份帮案例中的公司关键岗位人才任留问题 第五单元:六帽思考的单独使用和综合使用技巧 一、白帽单独使用 评价新情况,影响决定 打消不切实际的念头 预先计划,解决争端,谈判 二、红帽单独使用 征求团队意见 探索内心情感 对决策进行投票 预测一种想法的可接受性 三、黄帽单独使用 探寻新观点 评价一个观点 减少负面性 检查忽略的价值 四、黑帽单独使用 避免错误 检查可行性 五、绿帽单独使用 自我调整 寻求改进 需求更好的方法和方案 摆脱束缚 六、蓝帽单独使用 提供思维框架 探寻主题 要求结果 设定时间 七、系统使用技巧 练习如何使用初始序列 练习如何使用中间序列 如何使用结尾序列 八、如何使用简单的短序列 初步方案(蓝白绿) 快速评价(黄黑绿) 改进(黑绿) 设计(蓝绿红) 解释(白绿) 指导行动(红黑) 第六单元:六顶思考帽的应用 一、个人使用构建新的思维习惯 二、工作交谈使用 三、会议管理-方案决策 四、团队运作解决问题使用 五、工作报告

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